Résolution de problèmes en ingénierie
Formation offerte en entreprise

ID FORMATION : 3236
DURÉE
1 jour | 7,5 h

Objectifs

Cette formation vise à permettre aux participants de comprendre et d’utiliser un processus de résolution de problèmes. Ils verront comment faire preuve de créativité dans l’accomplissement de leurs activités professionnelles et comment déployer et supporter une démarche créative dans leur milieu de travail.

À l’issue de ce cours, les participants auront :

  • compris ce que la créativité peut apporter à l’entreprise et quel est son rôle par rapport aux facteurs humains;
  • compris les grandes étapes d’un processus de résolution de problèmes et ils seront en mesure de l’appliquer dans différents cas;
  • compris les outils de divergence et de convergence;
  • appris comment choisir et appliquer le bon outil, à la bonne étape et au bon problème;
  • appris comment animer les séances de travail en équipe tout en favorisant la créativité, l’innovation et la cohésion de l’équipe;
  • appris comment composer une équipe créative pour résoudre un problème;
  • compris les rôles et les responsabilités des participants.


Clientèle

Gestionnaires, directeurs et ingénieurs.


Contenu

1. Introduction à la créativité

  • Présentation du concept de créativité
  • Qu’est-ce qu’un individu, une entreprise et une culture créative?
  • Pourquoi la créativité et l’innovation sont-elles utiles au travail?

2. La démarche créative

  • Le cerveau humain
  • État d’esprit et freins à la créativité
  • Techniques créatives individuelles et de groupes
  • Présentation du concept de créativité

3. Le processus de résolution de problèmes

  • Les grandes étapes d’un processus de résolution de problèmes
  • Les phases de création et de synthèse
  • Présentation du processus de résolution de problèmes

4. Les outils de création

  • Remue-méninges traditionnel
  • Remue-méninges avec Post-it®
  • Brainwriting
  • Inversion
  • Relations forcées
  • Échelle d’abstraction
  • Excursions

5. Les outils de synthèse

  • Highlighting
  • Regrouper et reformuler
  • PPCO
  • Tri alternatif
  • Comparaison par deux
  • Matrice de sélection (pondérée)


 

 

 

SECTEURS ET THÈMES




FORMATEUR(S)




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