Jean-Yves Fiset, ing., Ph.D., a commencé sa carrière comme technicien en électronique pour une firme d’automatisation. Il a accédé ensuite au poste de superviseur, puis à celui de directeur du département de soutien technique. Au fil du temps, il a réalisé que plusieurs problèmes qui étaient attribués à l’équipement provenaient en fait de l’interaction entre les systèmes et leurs opérateurs.

C’est alors qu’il a décidé de suivre des études en génie industriel et, par la suite, des études supérieures qui lui ont permis d’obtenir un Ph.D. spécialisé en ergonomie et en ingénierie des systèmes humains-machines. Il a appliqué ses connaissances dans des domaines comme le contrôle de processus, le nucléaire, l’aérospatial, le biomédical et le Web. Ses spécialités incluent: la gestion des situations anormales, l’intelligence artificielle, le soutien à la décision en milieu de travail, la conception d’interfaces et de systèmes humains-machines évoluées et l’optimisation de la performance humaine.